快科技6月9日音讯,上一年年头,就有数百位车主在网络上在线维权,奔驰EQC冷却液烧坏电机已成为普遍现象。在车主的持续投诉下,奔驰方面启动了召回程序。但现在从车主的投诉来看,召回仍然没有处理“电机”的问题。
据报道,奔驰老车主李先生,是2021款奔驰EQC的车主,买车不到两年,遇到了许多问题,并且短短两个月内,他现已换了五个电机了。
但车辆的质量上的问题仍然没有处理,无法之下,他被迫在保定之星奔驰4S店门口拉起了条幅,其上显现“神车=破车!两月内换了5个电机,毛病仍然存在,退车要付26万折旧费”。
至今,李先生现已在保定之星奔驰4S店门口待了11天了,但仍旧没人来和他交流,他的问题也未能处理。
据李先生介绍,他家里有台奔驰油车,现已开了17万公里,没出过太大问题。在品牌光环的信赖下,2021年头,李先生决议买台电动车,在对比了红旗、奥迪、特斯拉后,他挑选了奔驰EQC顶配版。
但提车那天在回家路上他就遇到了自动刹车受限的毛病提示。4S店先称是气候毛病导致的,后来晋级体系,都没有处理问题。
上一年8月份,李先生收到奔驰召回的音讯,他的车尽管没再次呈现电机问题,但仍然换了前后两个电机。等他再开车的时分,发现前电机有“咯噔咯噔”的响声。
4S店检测后称是前电机毛病,要换掉,他就又换了一个。但是他开回去的第二天,异响又呈现了;所以他又把车开会4S店,检测后持续更换了一个。相同的,换完没两天,异响持续存在。
更严峻的是,李先生发现,不只电机响,前面传动体系也开端宣布咯楞咯楞的声响。短短两个月,光前电机就换了4个,李先生以为车质量有问题,要求退车。
对此,4S店赞同退车,但要求李先生承当26万的折损费用,李先生不赞同,由于这触及车辆质量上的问题,没理由让他承当这26万的折损。
从那时分到现在,李先生的这台车就没脱离保定之星奔驰4S店。期间,4S店也给他换了块新电机。但是,这次换完之后异响问题仍旧未能处理。
更令人意想不到的是,在5月份,奔驰4S店又称异响是正常的,奔驰公司给了他们一个规范的录音,只要不超越那个声响,其他疙瘩响都是正常的,没问题。
这个解说让李先生当场无语住了,李先生要求4S店给他出一份陈述,盖上公章。但保定之星4S店也不赞同这么做。后来,两边也洽谈过换车,但也没有达到共同。
保定之星4S店给李先生的计划是,给他换一台中配EQE,这车其时优惠完价格为42.1万元,而李先生的EQC是48.5万元买来的。为此,他要求4S店要把6.4万元的差价补给他。
但4S店以为,他这个车开到现在折损费用达11万元,假如换车,李先生要给他们补11万折损费用。
李先生以为这个计划不可,他宁可要一个平等价位的车,也不要这个价位的EQE。但4S店表明没这样的车。
关于李先生提的,直补差价,不补折损费、以及给他一个50多万的车,他补差价等计划,4S店均没有赞同,两边所以堕入僵局。